Returer och återbetalningar

💳 Öppet köp & Returer

Öppet köp – 30 dagar
Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp på våra ergonomiska kuddar.
Det innebär att du kan returnera kudden inom 30 dagar från att du mottagit den och få pengarna tillbaka – om du ångrar ditt köp.

För att returen ska godkännas behöver produkten vara i gott skick och returneras i originalförpackning. Av hygieniska skäl ber vi att kudden alltid används med kuddfodral/örngott vid prov.

Kostnader vid retur
Vid retur bekostar kunden själv returfrakten.

Återbetalning
Om produkten är defekt eller skadad erbjuder vi full återbetalning eller byte inom 30 dagar.
Produkten ska returneras i originalförpackning.

När vi mottagit och kontrollerat din retur skickar vi en bekräftelse via e-post.
Godkända returer återbetalas via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Returprocess
Kontakta oss på info@nordiskavaror.se för att skapa en retur.
Vi guidar dig steg för steg via e-post vart du ska skicka varan.

Försenade eller saknade återbetalningar

• Kontrollera först ditt bankkonto.

• Kontakta därefter din bank eller kortutgivare – ibland tar det några dagar innan återbetalningen syns.

• Om du fortfarande inte fått återbetalning, hör av dig till oss via chatt eller e-post.